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1. Applicabilità

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2. Offerte e prezzi

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3. Ordini e contratto

Un ordine è definitivo quando hai ricevuto un'email di conferma da Plug-N-Play ©. Plug-N-Play © si riserva il diritto di rifiutare ordini o richiedere informazioni aggiuntive prima di accettare l'ordine. Se un ordine viene rifiutato, ti informeremo il prima possibile e rimborseremo eventuali pagamenti.

 

4. Pagamenti

I pagamenti devono essere effettuati al momento dell'ordine tramite i metodi di pagamento disponibili sul sito web. Se un pagamento viene rifiutato o fallisce, l'ordine non verrà elaborato.

 

5. Consegna

Dopo aver ricevuto un pagamento, ci impegniamo a elaborare il tuo ordine entro 1-2 giorni lavorativi. Il tempo medio di consegna è di 4-6 giorni lavorativi, a seconda della disponibilità del prodotto e delle opzioni di spedizione scelte. I tempi di consegna indicati sono indicativi e non possono essere considerati termini fatali. Plug-N-Play © non è responsabile per ritardi causati da terzi, come i servizi di consegna.

 

6. Spese di spedizione

I costi di spedizione vengono indicati durante il processo di pagamento e dipendono dall'opzione di spedizione scelta e dalla destinazione del pacco. I costi di spedizione vengono addebitati separatamente, salvo diversa indicazione.

 

7. Resi e diritto di recesso

I consumatori hanno il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine senza fornire alcuna motivazione, a condizione che siano soddisfatte le seguenti condizioni:

• Il prodotto deve non utilizzato sono e posso non attivato o messo in uso sono. I nostri professionisti sono in grado di stabilirlo.
• L'imballaggio originale deve essere integro.

Se il prodotto è stato utilizzato, non possiamo accettare il reso. Devi informarci per iscritto del reso tramite il nostro modulo di contatto o via e-mail. I costi per la restituzione dei prodotti sono a carico del cliente, salvo diverso accordo.

In caso di reso riuscito, riceverà l'intero importo dell'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti restituiti, utilizzando lo stesso metodo di pagamento con cui è stata effettuata la transazione originale.

 

8. Garanzia

Tutti i prodotti offerti da Plug-N-Play © vengono venduti, rientrano in un garanzia legale di 2 anni, come previsto dalla legislazione europea. Durante questo periodo garantiamo che i nostri prodotti soddisfino i consueti requisiti di usabilità e affidabilità.

Attenzione: La garanzia è non applicabile nei seguenti casi:

• Danno da caduta: danni causati dalla caduta del prodotto.
• Danni da acqua: danni causati dall'esposizione all'acqua o ad altri liquidi, a meno che il prodotto non sia classificato come impermeabile.
• Uso improprio o negligenza: danni causati da un uso improprio, ad esempio collegamenti errati o manutenzione negligente.

Se il tuo prodotto presenta un difetto durante il periodo di garanzia che non è stato causato da un uso improprio o da fattori esterni, offriamo una riparazione o sostituzione gratuita. In tal caso, contattaci per segnalare il problema e discutere i passi successivi.

 

9. Responsabilità

Plug-N-Play © non è responsabile per eventuali danni derivanti dall'uso dei prodotti forniti da noi, a meno che tali danni non siano causati da dolo o grave negligenza di Plug-N-Play ©. La nostra responsabilità è comunque limitata all'importo pagato per il prodotto in questione. Non siamo responsabili per danni indiretti, come danni consequenziali, perdita di profitto o perdita di dati.

 

10. Forza maggiore

In caso di forza maggiore, come calamità naturali, pandemie, guerra, scioperi o altri eventi al di fuori del nostro controllo, ha Plug-N-Play © il diritto di sospendere o annullare l'esecuzione del contratto senza alcun obbligo di risarcimento.

 

11. Proprietà intellettuale

Tutti i testi, le immagini, i design e altri contenuti sul sito web di Plug-N-Play © sono di proprietà di YT Technical Solutions e non possono essere copiati, riprodotti o distribuiti senza il nostro esplicito consenso scritto.

 

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Plug-N-Play © rispetta la tua privacy e tratta i dati personali in conformità con il nostro informativa sulla privacy. Utilizzeremo i tuoi dati solo per l'elaborazione degli ordini e per scopi di marketing se hai dato il tuo consenso.

 

13. Procedura di reclamo

Se hai un reclamo sui nostri prodotti o servizi, ti chiediamo di contattarci il prima possibile via e-mail o telefono. Faremo del nostro meglio per risolvere un reclamo in modo soddisfacente entro un termine ragionevole.

  

Dati di contatto:

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Giorni lavorativi: Lunedì a Venerdì dalle 09:00 alle 17:00

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